本栏目：张勇    通讯员：赵建玉                                                                                 

“王阿姨，你和叔叔的奖扶证办下来了，我们给你送来了。”“谢谢政府，谢谢办事处和社区的工作人员，如果不是办事处和社区的工作人员工作认真负责，懂政策，我也不会今年就申请到计生奖扶的……”王阿姨拿到奖扶证后说到。

“王阿姨，你家的两个儿子平时不在身边，如果有什么困难请打上面的电话，社区会为你解决的。”疫情期间，社区工作人员去王阿姨家中送出入证临走时说到。“哎，现在只有一个了，这不老二刚去世。”说着王阿姨泪流满面。“王阿姨，你家两个儿子是不是一个1963年出生，一个69年出生”“是的”。“根据河南省城镇独生子女父母奖励扶助制度的有关规定，你现在可以申请这项奖扶。”“你把需要的资料准备好，打电话我们来你家拿”。“好，那就麻烦你们了”。“应该的，不麻烦”。当天下午社区工作人员就把王阿姨的奖扶办好了。

上街区济源路街道办事处进一步优化精细化服务，通过点滴小事，在改变服务温度的同时，也调节着人心的温度，将真情服务贯彻融合到实际工作的点滴之中，计划生育城镇奖扶工作关系到实行计划生育家庭的切身利益，群众利益无小事，采取四项举措，确保群众利益落到实处。

一、加大政策宣传力度,营造浓厚氛围。各社区利用微信群、电子显示屏、宣传栏、发放宣传页、楼院张贴公告等方式大力宣奖励扶助政策的具体内容、资格条件、确认程序等做到家喻户晓，人人皆知。

二、严格办事程序，规范奖扶程序。社区依托mis数据库、公安户口信息平台的数据，对符合奖励扶助基础条件的目标人群，认真开展摸底调查工作，多层面、多渠道详细调查了解奖扶对象的婚姻史、生育史、收养史、节育史、户口性质等情况，确保扶助对象情况准确无误。办事处、社区两级对新申报的奖扶对象做到了“四查”、“三核对”，在奖励扶助对象确认上，严格按照规定的程序，采取逐级评议、审核、审批、公示、上报的方式。

三、公开监督，阳光运作。所有的奖扶对象一律在办事处、社区政务公开栏进行公示，设立举报电话，接受群众监督。

四、强化信息管理,严格责任追究。对奖扶工作实行问责制，纳入年度综合考评，严明工作纪律，严禁弄虚作假，对以往申请过奖扶的人员每年都要进行一次信息核对，严防冒领现象发生，确保个案信息率100%。

今年，济源路街道办事处城镇奖扶年审2759人，新增384人，退出80人，应发3063人，发放资金3430560元。

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