本网讯：芳芳       通讯员：高磊     王承宇                                                                                     

民有所呼，警有所应，郑州交警四支队始终坚持，“为民服务”理念，用点滴真情和暖心服务，为群众做好事、办实事、解难题，“锦”表谢意，“旗”赞警心，警民永远一家亲。

01.八旬老人迷路忘归途 民警救助温暖回家路

2024年 8月6日下午，有一名群众带着一面写有“人民交警为人民、情真意切暖民心”的锦旗送到民警手中，为四支队民警暖民心的实际行动点赞。

2024年8月4号晚22时许，交警四支队夜巡大队接到指挥中心指派：接群众报警，有一位老人早上6点多从荥阳骑电动三轮车来到郑州，在下午回家时迷失了方向，找不到回家的路，现在正在中州大道由北向南行驶至机场高速零公里向南200米处时，因电动三轮车没电了，停在中间护栏旁边快速道上坐车等待，没带手机，无法联系家人。

接警后，夜巡大队副大队长尹正权，马家驹，卢兴三人迅速赶到现场处置。到达现场后，得知是一名热心群众报的警，做完交接工作，卢兴安抚着老人的情绪，并与其家人取得联系，因老人的电动三轮车没有电，家人也在荥阳，就先将老人带到交警四支队办公楼等待家人。

期间交警卢兴了解得知老人迷路上了高架后晚上没有吃饭，并主动掏钱买了桶装方便面泡好给老人吃，一个小时候后，其家人赶到了交警四支队。“太谢谢你们了警察同志”其家人对民警的热心救助进行连连道谢。

02.五岁萌娃走失 交警暖心助回家

2024年8月5日15:00左右，在中州大道航海路交叉口向北150米处，突然，一名约五岁左右的幼童，满脸泪痕，无助地在人群中穿梭，显得格外引人注目。这一幕恰好被正在巡逻的交警四支队三大队交警王鹏发现。王鹏立刻意识到孩子可能是与家人走散了，他迅速上前，一边安抚孩子，一边尝试询问孩子的姓名、父母姓名、家庭住址等信息，但由于孩子年纪尚小，情绪激动，无法清晰表达。面对这一情况，王鹏一方面联系指挥中心通报情况，请求周边警力协助寻找孩子的父母；另一方面，他抱起孩子，小心翼翼地穿梭在车流与人流中，前往中州大道航海路桥下待警点等待。

时间一分一秒过去，就在大家焦急等待时，一对年轻夫妇急匆匆地赶到现场，正是孩子的父母。原来，孩子在家趁父母不注意，自己从三楼跑出去，结果出门迷路了，他俩发现孩子不见后心急如焚，四处寻找并且打电话报警，听指挥中心说孩子在航海路待警点后匆匆赶来。见到孩子安然无恙，夫妻俩激动得热泪盈眶，紧紧抱住孩子，连连向交警王鹏表示感谢。

交警王鹏的这次暖心救助，不仅帮助了一个家庭重归团圆，更传递了社会正能量，让我们相信，在这个世界上，总有人在默默守护着我们的安全与幸福。让我们携手共建更加和谐、温暖的社会环境，让爱传递，让温暖延续。

交警四支队提醒：家有高龄老人的家庭，家人一定要多加留心，给老人身上佩戴紧急联系方式和相关的信息吊牌，以防走失发生意外伤害等事故。也要在日常生活中注意加强对孩子安全教育，让孩子牢记父母姓名、联系方式及家庭地址，如遇孩子走失，应第一时间拨打110或到就近寻求民警帮助.

责任编辑：孙忠群

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